Mejorar la relación y comunicación con los vecinos es uno de los objetivos del equipo de gobierno de Algímia que, a través de la concejalía de Nuevas Tecnologías, ha puesto en marcha un nuevo servicio de intercomunicación con la ciudadanía utilizando la aplicación de mensajería instantánea Whatsapp. Esta iniciativa «permitirá agilizar las gestiones al tratarse de un canal más rápido y directo de conexión entre la administración y los vecinos», subrayó la edil del área Nieves Liberós.
A través de este servicio de mensajería, por parte del consistorio se informará de cuestiones de interés como cortes de vías públicas, cortes de suministro, servicios municipales, emergencias o se dará información puntual de plazos para la realización de gestiones.
Al mismo tiempo, los vecinos podrán dar cuenta a la administración, durante las 24 horas del día, de incidencias que puedan ocurrir en la vía pública como desperfectos y tendrán la oportunidad de acompañar su petición o información con una imagen o con la ubicación del lugar concreto donde se ha producido la incidencia en cuestión. A partir de ese momento, se activarán las gestiones encaminadas a la pronta resolución de la petición llegando incluso a ponerse en contacto telefónico con la persona que haya informado, aunque nunca se responderá vía Whatsapp. Tampoco se podrá interactuar entre usuarios.
No obstante, las gestiones con la administración que requieran de mayor oficialidad deberán continuar haciéndose de manera presencial tal como establece la legalidad vigente.
Para darse de alta, los ciudadanos deberán grabar el número de móvil 661 406 419 en su teléfono y enviar un mensaje a ese mismo número con su nombre, apellido y DNI. Para darse de baja del servicio, el usuario simplemente tendrá que eliminar el número de móvil.
Este nuevo sistema de comunicación se suma a la presencia que el Ayuntamiento ya tiene en las redes sociales y que se ha ampliado en los últimos meses a través de sus perfiles de Twitter (@AAlgimia), Facebook (Ajuntament d’Algímia d’Alfara), Instagram (Ajuntament Algímia) y de la web www.algimiadealfara.es que se encuentra en fase de mejora.
