El 28 de mayo de 2010, la Junta de Gobierno Local aprobó la adjudicación provisional del contrato para la creación de una Oficina Virtual de Atención al Ciudadano, cuyo coste ascendió a 209.011 euros (IVA incluido). La inversión estaba incluida en el Plan E 2, también llamado Plan Zapatero. La empresa adjudicataria fue Telvent Interactiva. Se realizó este proyecto, «con el fin de agilizar la tramitación de determinados procedimientos administrativos». Según declaró el edil de Hacienda Sergio Muniesa, «gracias a esta aplicación, se reducirá notablemente el tiempo en la tramitación de ciertas gestiones tales como la solicitud de licencias de obras menores...».
Igualmente se mencionó que el proyecto daría trabajo a ocho personas de la empresa y a dos personas más en situación de desempleo, durante los seis meses con los que contaba la empresa adjudicataria para implantar este servicio.
El 11 de mayo de 2011, no 6 meses después, sino un año, la Junta de Gobierno Local emitió una nota de prensa en la que se afirmaba que La Oficina Virtual de Atención al Ciudadano ya se encuentra en construcción y que la Junta de Gobierno había aprobado el acta de recepción del contrato de servicios para la creación de esta nueva aplicación de la página Web municipal. Por lo tanto, se daba por finalizada esta actuación. Se repetía que el objetivo de la inversión era agilizar la tramitación de aproximadamente un centenar de procedimientos administrativos, tales como la solicitud de licencias de obras menores.
Desde hace mucho tiempo en la pagina web del Ayuntamiento de Sagunto figura un menú con un apartado que dice: «Oficina Virtual. Realiza todos tus trámites administrativos». Cuando se entra en el apartado el usuario de la web se encuentra con un anuncio que dice: «En estos momentos la oficina virtual se encuentra en construcción. Disculpe las molestias», este mensaje lleva muchos meses.
Al consultar este medio con fuentes municipales, los motivos por los que la oficina Virtual de Atención Al ciudadano continuaba sin ponerse en marcha, nos aseguraron que había problemas técnicos y que en breve el concejal del área emitiría una nota de prensa explicando los pormenores. Al cierre de esta edición, la nota no ha llegado a nuestra redacción, por lo que seguimos sin conocer, los motivos por los que no funciona.
Igualmente se mencionó que el proyecto daría trabajo a ocho personas de la empresa y a dos personas más en situación de desempleo, durante los seis meses con los que contaba la empresa adjudicataria para implantar este servicio.
El 11 de mayo de 2011, no 6 meses después, sino un año, la Junta de Gobierno Local emitió una nota de prensa en la que se afirmaba que La Oficina Virtual de Atención al Ciudadano ya se encuentra en construcción y que la Junta de Gobierno había aprobado el acta de recepción del contrato de servicios para la creación de esta nueva aplicación de la página Web municipal. Por lo tanto, se daba por finalizada esta actuación. Se repetía que el objetivo de la inversión era agilizar la tramitación de aproximadamente un centenar de procedimientos administrativos, tales como la solicitud de licencias de obras menores.
Desde hace mucho tiempo en la pagina web del Ayuntamiento de Sagunto figura un menú con un apartado que dice: «Oficina Virtual. Realiza todos tus trámites administrativos». Cuando se entra en el apartado el usuario de la web se encuentra con un anuncio que dice: «En estos momentos la oficina virtual se encuentra en construcción. Disculpe las molestias», este mensaje lleva muchos meses.
Al consultar este medio con fuentes municipales, los motivos por los que la oficina Virtual de Atención Al ciudadano continuaba sin ponerse en marcha, nos aseguraron que había problemas técnicos y que en breve el concejal del área emitiría una nota de prensa explicando los pormenores. Al cierre de esta edición, la nota no ha llegado a nuestra redacción, por lo que seguimos sin conocer, los motivos por los que no funciona.
