Los vecinos alarmados han llamado rápidamente a los servicios de emergencia, lo que ha propiciado la pronta de efectivos de Policía Local y Nacional, siendo estos últimos los hecho cargo de la investigación. Según las primeras declaraciones de los testigos el disparo podría haber sido efectuado a distancia por un francotirador, aunque la policía no ha querido confirmar ni desmentir, aún, este hecho. La Policía nacional ha inspeccionado en el interior del recinto de la urbanización Ciudadmar, tranquilizando a los vecinos a los que en ningún momento se les ha impedido la libre circulación.