SICTED Sagunto cuenta ya con 109 servicios turísticos adheridos, 83 de estas empresas pasaron este miércoles por la Mesa de Calidad del SICTED 2022 para convertirse en empresas distinguidas SICTED. Durante 2022 se adhirieron diez nuevos servicios turísticos al proyecto, que pertenecen a diferentes oficios, entre ellos bares y cafeterías, restaurantes, guías turísticos, hoteles, viviendas de uso turístico y otros servicios (ocio nocturno).
La Mesa de Calidad del SICTED 2022 es un órgano colegiado con representación público-privada analiza el funcionamiento del curso SICTED y eleva al Comité de Distinción de la Secretaría de Estado de Turismo los expedientes de las empresas turísticas que han pasado satisfactoriamente la evaluación y ha hecho los compromisos que exige el proyecto para obtener y/o renovar el distintivo SICTED.
Según ha explicado la concejala de Turismo, Natalia Antonino: «Desde la delegación de Turismo se agradece enormemente la implicación del sector en este proyecto, que creemos de vital importancia para seguir haciendo de Sagunto un destino de calidad». A lo que ha añadido que «en cuanto a acciones de futuro para 2023 se enmarcan en la formación en turismo sostenible y planes encaminados a la transformación digital que estamos viviendo en estos tiempos».
Además de la concejala de Turismo, Natalia Antonino, quien preside este órgano, también han asistido la técnica de Turismo del Ayuntamiento de Sagunto, la gestora SICTED del destino, y representantes de la Asociación de Comerciantes Ciudad de Sagunto, la Asociación de Comerciantes y Profesionales de Puerto de Sagunto (ACPS), la Asociación de Comerciantes, Empresarios e Industriales de Sagunto y Comarca (ACEYSIC), y la Asociación de Empresarios del Camp de Morvedre (ASECAM).
Las empresas han realizado diferentes acciones formativas, entre las cuales destaca el módulo Conoce tu destino, mediante el que han visitado los espacios arqueológicos de la Via del Pòrtic y la Domus dels Peixos y el fortín del Grau Vell. Otra actividad formativo muy interesante ha sido la relacionada con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y su aplicación al turismo, asunto de vital importancia y actualidad de cara ya a un presente que exige implicación y compromiso en este sector como motor económico.
Además, todas las empresas también han tenido la oportunidad de participar durante 2022 en las Jornadas de Capacitación y Sensibilización en Discapacidad para el Sector Turístico organizadas por Turisme CV.
Ha sido un ciclo de formación enmarcado en el Programa de Turismo Accesible de la Comunitat Valenciana 2021-2025, y que se ha impulsado para concienciar al tejido empresarial, entidades y establecimientos turísticos así como a los destinos de la Comunitat Valenciana sobre la discapacidad, la diversidad y el turismo accesible.
Se han realizado jornadas sobre: Discapacidad intelectual o de desarrollo; Discapacidad física y orgánica y turismo accesible; Discapacidad sensorial (visual y sordoceguera) y turismo accesible; Discapacidad sensorial (auditiva) y turismo accesible; y Discapacidad daño cerebral sobrevenido y turismo accesible. La acogida que han tenido estas jornadas fue muy favorable, ya que las realizaron alrededor de 45 empresas de nuestra ciudad, lo que demuestra el interés por parte del empresario en formarse para poder ofrecer un servicio sin barreras, un servicio turístico inclusivo, accesible y socialmente responsable.
Como mejora de destino este año se ha realizado la campaña ‘Gracias’. Esta campaña pretendió dar a conocer y reconocer el trabajo que realizan todas aquellas personas que representan a nuestras empresas y servicios turísticos, que trabajan a diario por ofrecernos un servicio de calidad en Sagunto. Por esta razón, la campaña lleva por lema ‘Gracias’, para agradecerles su hospitalidad, profesionalidad, autenticidad, implicación, sostenibilidad, inclusividad y confianza. Muchas de estas empresas llevan trabajando en calidad desde los inicios del proyecto y desde el departamento consideraron necesario agradecérselo, haciéndolas protagonistas de una campaña muy especial. Además, fueron fotografiadas tanto en grupos de empresas en escenarios emblemáticos de la ciudad como la Casa dels Berenguer, el Horno Alto y la Nave de Talleres, como de manera individual en sus establecimientos. Las fotografías estuvieron presentes tanto en redes sociales como en mupis de la ciudad y siguen estándolo en dos grandes vallas publicitarias.
Otra acción realizada durante 2022 ha sido la participación de empresas SICTED en el proyecto internacional Coasting+, donde, entre otras actividades, como asistencia a conferencias, etc, se realizaron dos seminarios participativos en los que se abordaron problemáticas municipales, tanto del casco histórico como de la zona de la playa.
Este proyecto, Coasting+, del que Sagunto va a ser municipio piloto, tiene como objetivo aplicar una nueva metodología de gobernanza multinivel que permita una gestión costera integrada para el turismo sostenible.
