Pacientes de este servicio que oferta el Hospital de Sagunto se han encontrado que esta unidad no estará disponible en este centro sanitario hasta el mes de septiembre además de no atender las llamadas que se producen

Usuarios denuncian el cierre de la unidad de insuficiencia cardíaca durante verano

Imagen de archivo del Hospital de Sagunto Imagen de archivo del Hospital de Sagunto Usuarios denuncian el cierre de la unidad de insuficiencia cardíaca durante verano
Viernes, 27 Julio 2018 15:13

Algunos usuarios del Hospital de Sagunto han denunciado el cierre, durante estos meses de verano, de la unidad de atención de insuficiencia cardíaca que oferta este centro hospitalario del Camp de Morvedre cuya consulta, concretamente, se pasa los martes en la planta de Medicina Interna. Además, tampoco se atienden las llamadas de los pacientes con problemas dado que, según ha podido saber El Económico, ninguna persona descuelga el teléfono que le dan a los usuarios en caso de alguna emergencia médica.

«Nos parece increíble que hace unos meses deriven a mi padre a esta unidad donde se supone que tratan a pacientes con unas patologías cardíacas graves y que, con la llegada del verano y de las vacaciones, decidan cerrar la consulta hasta el mes de septiembre, dejando a los pacientes durante dos meses sin poderle ofrecer servicio alguno en caso de emergencia», asegura la hija de un paciente de este servicio médico.

Como relatan a este periódico, esta unidad pasa consulta una vez a la semana pero a sus pacientes se les ofrece un número de teléfono al que pueden llamar en caso de que se encuentren en mal estado o tengan algún problema relacionado con su dolencia cardíaca. «Lo que no entendemos es que te den un número de teléfono para emergencias y cuando llames, precisamente en un día en el que la consulta debería estar abierta, nadie te atienda porque no hay ningún profesional sanitario en ella. Al final te salta el teléfono al general de la planta de Medicina Interna donde las enfermeras no te pueden ayudar porque no saben de qué problema se trata. Además, esta semana que he estado llamando, me han estado pasando de un lugar a otro y en todos los sitios me decían lo mismo, que no había forma de localizar a los médicos para que nos atendieran por una dolencia que consideramos que es bastante grave», afirma el familiar de otro usuario.

Estos hechos han producido que algunos pacientes, debido a la falta de información de esta unidad y de los cuidados requeridos, hayan tenido que acudir a Urgencias por las dolencias que presentaban. «Luego dicen que se saturan las Urgencias pero es porque no se da el servicio que ofrecen como deberían darlo. Si no puedes asumir tener una consulta de insuficiencia cardíaca abierta, pues creo que es mejor no crearla y que los pacientes sigan siendo atendidos por los cardiólogos habituales. Es más, vamos a presentar una reclamación y vamos a solicitar la baja de mi padre de este servicio y que vuelva a ser atendido por su cardiólogo habitual», apuntan los familiares.

Del mismo modo, pacientes y familiares consideran una «auténtica irresponsabilidad» este hecho puesto que se trata «de personas con dolencias graves que necesitan cuidados en caso de que tengan algún síntoma». Como aseguran, la medicación que toma este tipo de pacientes es muy delicada, motivo por el cual debería estar más controlado por los cardiólogos de esta unidad. «Entendemos que es periodo de vacaciones y que los profesionales tienen que descansar pero no entendemos que se cierre esta unidad porque los pacientes pueden tener problemas serios ya que la medicación que toman pueden hacer que se descompensen y tener que ingresarlos», explican.


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Modificado por última vez en Viernes, 27 Julio 2018 15:39

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